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お買い物ガイド
| クレジットカード決済 |  ※上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。 |
|---|---|
| Amazon Pay |  Amazon.co.jpアカウントに登録されているクレジットカード情報を使用して、クレジットカード情報を再度入力することなく、簡単に安心して購入ができます。また、Amazon Payを使用するための追加費用はかかりません。 |
| 商品代引き＜ヤマト運輸＞ | 代引き手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 ＜注文金額別手数料＞ １円〜9999円 330円 10,000円〜30,000円 440円 30,000円〜99,999円 660円 |
| 消費税の取り扱いについて | 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。 |
| お届け方法 | 通常配送（2kg〜10kfまで送料一律） | |
|---|---|---|
| 送料 | 「２kg未満の場合」と「２kg以上10kg未満」の２種類の送料設定がございます。※10kg以上ご注文のお客様はお問い合わせ下さい。別途お見積もりいたします。 同梱について：冷蔵商品と冷凍商品の同梱はできませんので、ご注文頂いた場合は２個口分の送料を請求させて頂きます事ご了承ください。 |
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| 通常配送（2kg未満） | ||
| 北海道 | 送料 1,000円 | |
| 青森県 岩手県 秋田県 | 送料 1,400円 | |
| 宮城県 山形県 福島県 | 送料 1,600円 | |
| 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 茨城県 栃木県 群馬県 山梨県 新潟県 長野県 | 送料 1,700円 | |
| 富山県 石川県 福井県 愛知県 岐阜県 静岡県 三重県 | 送料 1,800円 | |
| 大阪府 兵庫県 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 | 送料 2,000円 | |
| 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 | 送料 2,100円 | |
| 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 | 送料 2,300円 | |
| 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 | 送料 2,400円 | |
| 沖縄県 | 送料 3,300円 | |
| 通常配送（2kg以上〜10kg未満） | ||
| 北海道 | 送料 1,700円 | |
| 青森県 岩手県 秋田県 | 送料 2,400円 | |
| 宮城県 山形県 福島県 | 送料 2,500円 | |
| 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 茨城県 栃木県 群馬県 山梨県 新潟県 長野県 | 送料 2,600円 | |
| 富山県 石川県 福井県 愛知県 岐阜県 静岡県 三重県 | 送料 2,700円 | |
| 大阪府 兵庫県 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 | 送料 3,000円 | |
| 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 | 送料 3,100円 | |
| 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 | 送料 3,200円 | |
| 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 | 送料 3,300円 | |
| 沖縄県 | 送料 5,000円 | |
| まとめ買い時の扱い | １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください | |
| 送料無料商品の扱い | １配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 | |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 | |
| 離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 | |
| 備考 | 【ご注意】 ※冷凍商品と冷蔵商品は別配送・別請求になります。大変ご不便おかけしますが、最終的な送料はストアからの注文承諾メールをご確認下さい。 その他ご不明点はストアにお問い合わせください。 | |
| お引渡し時期について | ＜14時までのご入金確認で3営業日以内に発送＞ ＜14時以降のご入金確認で4営業日以内に発送＞ |
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| 北海道 | 発送日より1日で到着（翌日着） | |
| 本州、四国、九州、沖縄 | 発送日より2日で到着（翌々日着） | |
| ＜14時までの注文確認で3営業日以内に発送＞ ＜14時以降の注文確認で4営業日以内に発送＞ |
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| 北海道 | 発送日より2日で到着 | |
| 本州、四国、九州、沖縄 | 発送日より3日で到着 | |
| 悪天候や天災などにより、遅れる場合もございますので目安としてお考えください。 | ||
| 返品、交換について |
当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたします。 ■対応条件 ご注文内容と相違がある、商品が著しく破損している、痛みがある、などの場合。 ご連絡をいただき、初期不良が認められましたら返品をお受け付けします。 下記の場合には初期不良とは認められず、返品も承れませんのでご了承下さい。 ※水分が抜け、重量が目減りしている （冷凍商品について、冷凍時の重量で計算しているため、輸送時に氷が溶け、重量が減っている場合がございます。） ※「訳あり品」ではないのに足折れ、ツメ折れが発生している （当店では、厳しい検品を行っているため、足が折れている、爪が折れているなどのカニは「訳あり品（2金）」として販売しています。まれに輸送中に足折れ、ツメ折れなどが発生している場合もありますが品質・お味は全く問題ございません。まれに爪先が折れている場合がありますがこちらも初期不良対象外となります。） ※活商品なのに到着時動いていない （箱詰めしている段階では生きている状態で梱包していますが、生鮮食品のため、輸送時に動かなくなっている場合がございます。こちらも品質・お味は全く問題ございまえせん。） ■対応方法 商品到着後の翌日までにお電話、メールにてご連絡下さい。 お電話で商品の状態の確認を行い、上記対応条件の初期不良が認められた場合、返品をお受け付けします。 その後、商品を着払いでお送り下さい。 商品が弊社に届きしだい、検品させていただき、上記初期不良が認められた場合、返金させていただきます。 |
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